• Zákazníkem je osoba starší 18ti let, která si objednala zboží.
• Místo doručení je adresa, kterou zákazník v objednávce uvedl a kde si objednané zboží převezme.
• Objednávka poslaná emailem nebo nahlášena telefonicky je ZÁVAZNÁ. Zákazník objednávkou potvrzuje souhlas s obchodními podmínkami.
• K objednávce může být připočtena cena za nákupní tašku. Maximálně však 3,-Kč.
• Zákazník se zavazuje dodržet předem dohodnutý čas převzetí nákupu.
• V současné době je zatím možné provést platbu zboží pouze v hotovosti při převzetí zboží.
• Stornovat objednávku může zákazník do následujícího dne do 8 hodiny ranní. Na pozdější storno nemůže brát dodavatel zřetel a zboží bude zákazníkovi doručeno a vyúčtováno. Stornování objednávky je možné pouze telefonicky.
• Při převzetí zboží je zákazník povinen dodávku ihned překontrolovat, případně ihned uplatnit reklamaci. Reklamovat kvalitu nebo množství v přídadě potravin je možné pouze při převzetí zásilky. V případě oprávněné reklamace má objednavatel právo na výměnu zboží či slevu z ceny.
• Osobní údaje, které zákazník poskytne v objednávce jsou chráněny před zveřejněním. Dodavatel ručí za to, že osobní údaje budou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem.